在跨境电商圈，东南亚网购普遍采用东南亚cod这一物流模式，东南亚电子商务基础设施不够完善，尤其是支付部分，东南亚网上支付只有新加坡普及率较高本上习惯货到付款，但在越南这个国家近80%的人没有银行卡。 在东南亚的东南亚cod模式中，除了电商平台、卖方和产品之外，好的物流业者是提高接受率的一部分，那么，下面一起了解下东南亚cod怎么提高签收率吧!

　　由于东南亚地区物流基础设施短缺，通常一批货物由商家送达买方，经过打包、运输、装卸、报关、检验、报关、尾号配送等流程，配送时间至少在10天以上。 时效性差是东南亚跨境电商的卖方物流上的一个痛点，时效性越差，收货率越低。 拒绝率高很快就反映出配送成本高、浪费的问题。 在东南亚cod电子商务模式下，目前市场的平均接受率约为60%左右，但如果能达到70%以上的接受率就好了。

　　那么，进入今天的重要点是如何提高领取率呢?

　　1、评估渠道运力，看公司运力保障体系是否完善

　　每个物流业者得到的派公司的支持不同，要深刻理解物流业者得到的实际运力支持。 同时，运输能力也非常重要，只有有基础运力保障，才能谈收货!

　　2、熟悉送货规则，选择预约送货

　　现在的配送规则有盲派和预约配送两种。

　　盲信派是指包裹到达网站后，物流业人员安排司机出库配送，快递员根据信息送达买家。

　　预约寄送：指包裹到达网站后进入预约流程。 呼叫服务通常通过电话预约，在购买者确认成功后，包裹将被安排发货并送到购买者手中。

　　预约投递的领取率比盲信派的领取率要高得多。 配送预约流程可以为东南亚cod物流公司节省大量快递员空跑的人力和交通成本，当然也可以成功降低跨境电商卖家的物流成本。 对于盲信派，路径不合理，时效相对较长，否认的概率也较高。 所以，如果想提高领取率的话，建议选择预约发送。

　　3、看运输公司处理问题和退货的速度

　　东南亚cod模式下的退货和问题很严重。 处理问题物品和退货后，收到率会相应提高很多。

　　对于问题和退货，通过及时跟踪异常点，首先查明问题原因，合理处理退货，专业客户服务专家通过细致的沟通很大限度地了解、完整记录并及时反馈拒绝的真的原因

　　合理做法是送货员进行问题登记，客户介入调解，客户复审后确认状态或安排再出库。 这样可以避免很多退货。

　　4、尽量选择有海外仓库的运输公司

　　简而言之，海外仓库可以大幅提高物流时效。 过境运输需要时间的是报关、报关。 海外仓库能解决这方面操作流程发生的时间。

　　以上介绍的就是东南亚cod怎么提高签收率，如需了解更多，可随时联系我们!